Segurança da informação

1. Princípios

Nossa política de segurança se apoia em três pilares: confidencialidade (só quem deve acessa), integridade (a informação não é alterada indevidamente) e disponibilidade (a plataforma funciona quando você precisa).

2. Infraestrutura

• Nuvem de padrão internacional, seguindo boas práticas de arquitetura bem estruturada.
• Redes segregadas, separando ambientes públicos, de aplicação e de dados.
• Criptografia de todos os dados, em trânsito e em repouso.
• Cópias de segurança periódicas e plano de continuidade.

3. Acesso e identidade

• Autenticação com verificação em duas etapas para investidores.
• Acesso interno por princípio do menor privilégio, com revisões periódicas e registro de atividades.
• Senhas pessoais e intransferíveis; é proibido compartilhar credenciais.

4. Tokenização e blockchain

• Registro das posições tokenizadas em blockchain, com histórico transparente e imutável.
• Contratos inteligentes auditados antes de irem para produção.
• Pagamentos de rendimentos e amortizações registrados de forma rastreável.

5. KYC e prevenção à lavagem de dinheiro

Todo investidor passa por verificação de identidade (Conheça seu Cliente) e análise de listas restritivas, pessoas politicamente expostas e sanções. Operações atípicas são monitoradas e, quando necessário, comunicadas às autoridades competentes, conforme a regulação de PLD/FT.

6. Pessoas e cultura

Colaboradores e parceiros assinam compromissos de confidencialidade, realizam treinamentos periódicos de segurança e seguem regras de gestão de acessos e de ambiente físico.

7. Recomendações para você

• A Lonepine nunca pede senha ou código de verificação por telefone, e-mail ou mensagem.
• Confira sempre se está no endereço oficial lonepine.com.br.
• Mantenha seu celular e computador atualizados e protegidos.
• Desconfie de promessas de rentabilidade garantida em nome da Lonepine.

8. Comunique um incidente

Se suspeitar de acesso indevido à sua conta ou identificar uma vulnerabilidade, escreva imediatamente para contato@lonepine.com.br com o assunto "Segurança".